Arbetsflöde för e-post

Använd arbetsflöden för e-post för att automatiskt meddela dina kunder om dina gallerier. Meddela dem när galleriet är online, när de har lagt till bilder på sin önskelista men ännu inte beställt, eller när galleriets slutdatum närmar sig. Håll dina kunder uppdaterade och påminn dem via e-post om att de inte får glömma sina favoritbilder - så att de tar chansen att köpa dina foton.

Använd en mall för arbetsflöde för e-post

Om du vill skapa ett nytt arbetsflöde för e-post öppnar du arbetsflödet E-post i försäljningspanelen. En mall finns tillgänglig som du kan använda. Om du klickar på den visas e-postmeddelandena inom det arbetsflödet.

Om du vill skapa ett nytt arbetsflöde med detta som mall klickar du på knappen Duplicera i högerkolumnen. Du måste sedan ge duplikatet en ny titel och klicka på Fortsätt. En kopia av mallen, inklusive e-postmeddelandena, visas sedan i menyn Email Workflow, där du kan redigera e-postmeddelandet efter dina behov.

Skapa ett arbetsflöde för e-post

Om du vill skapa ett nytt arbetsflöde klickar du på knappen Lägg till i menyn E-postarbetsflöde och anger en titel för ditt nya e-postarbetsflöde, som bara kommer att vara synlig för dig. När du är klar klickar du på Fortsätt. En ny tom meny för arbetsflöde för e-post visas. I en kolumn till höger visas information om senaste spardatum och funktioner som Delete och Rename.

Skapa ett e-postmeddelande i ett arbetsflöde

När du befinner dig i ett e-postarbetsflöde klickar du på Lägg till för att skapa och konfigurera ditt e-postmeddelande.

Utlösare: Välj vilken händelse som ska utlösa e-postmeddelandet. Alternativen är:

• Tillagd på önskelistan: Ett e-postmeddelande skickas baserat på de konfigurerade reglerna när en kund lägger till bilder i sin önskelista.
• Datum för fotografering: E-postmeddelanden skickas enligt fotograferingsdatumet och de regler och dagar som ställts in.
• Startdatum för försäljning: E-postmeddelanden skickas baserat på galleriets startdatum för försäljning.
• Sista försäljningsdag: E-postmeddelanden skickas baserat på galleriets slutförsäljningsdatum.
• Efter registrering: Ett e-postmeddelande skickas omedelbart efter att kunden har registrerat sig. (det beror på hur du konfigurerar det)
• Efter en order: E-postmeddelanden utlöses när en order läggs enligt den regel och de dagar som ställts in.
• Lade till en produkt i varukorgen: E-postmeddelanden utlöses när en produkt läggs till i varukorgen, enligt de definierade reglerna och de inställda dagarna.
• Skynda på! Kampanjen upphör att gälla den [EndDate]! Kampanjen upphör att gälla: E-postmeddelanden skickas baserat på kampanjens utgångsdatum.

Regel: Bestäm när e-postmeddelandet ska skickas i förhållande till utlösaren. Du kan välja mellan Instant, Days before eller Days after.
Dagar: Ange antalet dagar som regeln ska gälla. Om triggern till exempel är Starta försäljning, regeln är Dagar efter och du anger 3 dagar, kommer e-postmeddelandet att skickas 3 dagar efter att försäljningen har startat.
Skicka tid: Ange sändningstiden för e-postmeddelandet.

Filtrera mottagare: Här kan du välja mellan:

• Alla för att skicka e-postmeddelandet till alla dina kunder oavsett deras order.
• Ordered för att skicka e-postmeddelandet endast till kunder som har gjort en beställning.
• Not Ordered för att skicka e-postmeddelandet till kunder som ännu inte har gjort någon beställning.

Ämne: Ange ämnet för ditt e-postmeddelande.
Meddelande: Skapa brödtexten i ditt e-postmeddelande. Du kan anpassa textstilen, lägga till stycken, länkar och bilder efter behov.
Skicka ett testmejl: Innan du slutför arbetet kan du skicka ett testmejl för att kontrollera utseendet och göra eventuella justeringar för att säkerställa att resultatet uppfyller dina förväntningar.

När du har konfigurerat klickar du på Spara. Ditt nya e-postmeddelande visas i den meny för e-postarbetsflödet som du har skapat, med huvudreglerna för en snabb överblick. Du kan lägga till så många e-postmeddelanden som du behöver.

Om du behöver göra ändringar i e-postmeddelandet klickar du på skiftnyckelikonen för att öppna menyn Edit Email. Härifrån kan du också ta bort e-postmeddelandet genom att klicka på papperskorgen i det övre högra hörnet.

Använda arbetsflöde för e-post

Om du vill aktivera ett e-postarbetsflöde i ett galleri eller QR-galleri går du till menyn Gallerier och öppnar Galleriinställningar för önskat galleri.

Leta upp och välj önskat arbetsflöde i rutan E-postarbetsflöde i Galleriinställningarna. Klicka på Spara för att spara dina ändringar. När konfigurationen är klar kommer kunder som registrerar sig för ditt galleri automatiskt att få e-postmallen från det valda arbetsflödet.

Lägga till e-postmeddelanden i ett aktivt arbetsflöde

Du kan lägga till e-postmeddelanden i ett aktivt arbetsflöde. Dessa e-postmeddelanden kommer dock inte att skickas i efterhand. De kommer bara att användas för framtida händelser. Om ett galleri till exempel fortfarande är online i 10 dagar och du anger att ett e-postmeddelande ska skickas ut 7 dagar innan försäljningen avslutas kommer det att skickas som planerat om det skapas före 7-dagarsgränsen. Om du däremot lägger till e-postmeddelandet 5 dagar innan försäljningen avslutas kommer det inte att skickas.

Registreringar av nya användare efter att arbetsflödet har startat

När ett arbetsflöde för e-post är aktivt och en ny kund registrerar sig för ett galleri, kommer de bara att få e-postmeddelanden från och med den tidpunkten. Retroaktiva e-postmeddelanden kommer inte att skickas. Om ett galleri till exempel har varit online och en kund registrerar sig efter att arbetsflödet har startat, kommer kunden inte att få meddelanden om tidigare händelser, till exempel när bilder publicerades. Men om arbetsflödet innehåller ett e-postmeddelande som ska skickas 7 dagar innan försäljningen avslutas och kunden registrerar sig innan 7-dagarsgränsen, kommer kunden att få det e-postmeddelandet som planerat.